Privacy Notice | i-am-healing
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Aviso de Privacidad

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Aviso de privacidad del sitio web

  1. INTRODUCCIƓN

Este aviso de privacidad le proporciona detalles sobre cĆ³mo recopilamos y procesamos sus datos personales a travĆ©s del uso de nuestro sitio www.i-am-healing.com, incluida cualquier informaciĆ³n que pueda proporcionar a travĆ©s de nuestro sitio cuando compra un producto o servicio, regĆ­strese. a nuestro boletĆ­n informativo o participar en un sorteo o concurso.

Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que es mayor de 13 aƱos.

Detalles de contacto

Nuestros detalles completos son:

Nombre completo de la entidad legal: M GORDON

DirecciĆ³n de correo electrĆ³nico: STIRLING2012 EN HOTMAIL dot co dot uk

DirecciĆ³n postal: Templewood Court, Hadleigh, Essex, SS7 2RH

Si no estĆ” satisfecho con algĆŗn aspecto de cĆ³mo recopilamos y usamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de InformaciĆ³n (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protecciĆ³n de datos ( www.ico.org.uk ). Le agradecerĆ­amos que se comunique con nosotros primero si tiene una queja para que podamos intentar resolverla por usted.

Es muy importante que la informaciĆ³n que tenemos sobre usted sea precisa y estĆ© actualizada. HĆ”ganos saber si en algĆŗn momento su informaciĆ³n personal cambia enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a hola a STIRLING2012 EN HOTMAIL dot co dot uk

 

  1. QUƉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED

Por datos personales se entiende cualquier informaciĆ³n que pueda identificar a una persona. No incluye datos anonimizados.

Podemos procesar ciertos tipos de datos personales sobre usted de la siguiente manera:

  • Datos de identidad  puede incluir su nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario, estado civil, tĆ­tulo, fecha de nacimiento y sexo.

  • Dato de contacto  puede incluir su direcciĆ³n de facturaciĆ³n, direcciĆ³n de entrega, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y nĆŗmeros de telĆ©fono.

  • Datos financieros  puede incluir su cuenta bancaria y los datos de su tarjeta de pago.

  • Datos de la transacciĆ³n  puede incluir detalles sobre pagos entre nosotros y otros detalles de compras realizadas por usted.

  • Datos tĆ©cnicos  puede incluir sus datos de inicio de sesiĆ³n, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versiĆ³n del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, configuraciĆ³n y ubicaciĆ³n de la zona horaria, sistema operativo y plataforma y otra tecnologĆ­a en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio.

  • Los datos de perfil pueden incluir su nombre de usuario y contraseƱa, compras o pedidos, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

  • Los datos de uso pueden incluir informaciĆ³n sobre cĆ³mo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Los datos de marketing y comunicaciones pueden incluir sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicaciĆ³n.

TambiĆ©n podemos procesar datos agregados de sus datos personales, pero estos datos no revelan su identidad y, como tal, en sĆ­ mismos no son datos personales. Un ejemplo de esto es cuando revisamos sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios del sitio web que utilizan una funciĆ³n especĆ­fica de nuestro sitio. Si vinculamos los Datos agregados con sus datos personales para que pueda ser identificado a partir de ellos, entonces se tratan como datos personales.

Informacion delicada

No recopilamos ningĆŗn dato sensible sobre usted. Los datos sensibles se refieren a datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosĆ³ficas, vida sexual, orientaciĆ³n sexual, opiniones polĆ­ticas, afiliaciĆ³n sindical, informaciĆ³n sobre su salud y datos genĆ©ticos y biomĆ©tricos. No recopilamos ninguna informaciĆ³n sobre condenas y delitos penales.

 

  1. CƓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

Recopilamos datos sobre usted a travƩs de una variedad de mƩtodos diferentes, que incluyen:

  • Interacciones directas: puede proporcionar datos completando formularios en nuestro sitio (o de otro modo) o comunicĆ”ndose con nosotros por correo postal, telĆ©fono, correo electrĆ³nico o de otro modo, incluso cuando:

  • ordenar nuestros productos o servicios;

  • crear una cuenta en nuestro sitio;

  • suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;

  • solicitar que se le envĆ­en recursos o marketing;

  • participar en un concurso, sorteo, promociĆ³n o encuesta; o

  • danos su opiniĆ³n.

 

  • TecnologĆ­as o interacciones automatizadas: a medida que utiliza nuestro sitio, podemos recopilar automĆ”ticamente Datos tĆ©cnicos sobre su equipo, acciones de navegaciĆ³n y patrones de uso. Recopilamos estos datos mediante el uso de cookies, registros del servidor y tecnologĆ­as similares. TambiĆ©n podemos recibir datos tĆ©cnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.

 

  • Terceros o fuentes disponibles pĆŗblicamente: podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes pĆŗblicas como se establece a continuaciĆ³n.

 

  • Datos tĆ©cnicos de las siguientes partes:

  • proveedores de anĆ”lisis como Google con sede fuera de la UE;

  • Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios tĆ©cnicos, de pago y de entrega como Stripe, Paypal o GoCardless dentro o fuera de la UE.

  • De proveedores de servicios como Wufoo de Survey Monkey Inc, Mailchimp dentro o fuera de la UE.

  • Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles pĆŗblicamente, como la Casa de Empresas y el Registro Electoral con sede en la UE.

 

  1. CƓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo usaremos sus datos personales cuando estƩ legalmente permitido. Los usos mƔs habituales de sus datos personales son:

  • Donde necesitamos realizar el contrato entre nosotros.

  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legĆ­timos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

  • Donde necesitamos cumplir con una obligaciĆ³n legal o regulatoria.

 

Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relaciĆ³n con el envĆ­o de comunicaciones de marketing por correo electrĆ³nico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercializaciĆ³n en cualquier momento enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

 

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

A continuaciĆ³n se incluye una descripciĆ³n de las formas en que pretendemos utilizar sus datos personales y los fundamentos legales por los que procesaremos dichos datos. TambiĆ©n hemos explicado cuĆ”les son nuestros intereses legĆ­timos cuando sea relevante.

Podemos procesar sus datos personales por mĆ”s de un motivo legal, segĆŗn el propĆ³sito especĆ­fico para el que estemos utilizando sus datos. EnvĆ­enos un correo electrĆ³nico a  STIRLING2012 EN HOTMAIL dot co dot uk si necesita detalles sobre el fundamento legal especĆ­fico en el que confiamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido mĆ”s de un fundamento en la tabla a continuaciĆ³n.

 

PropĆ³sito / Actividad

 

Tipo de datos

 

Base legal para el procesamiento

 

Para darte de alta como nuevo cliente

 

(a) Identidad

(b) Contacto

 

EjecuciĆ³n de un contrato contigo

 

Para procesar y entregar su pedido, incluido:

(a) Gestionar pagos, tarifas y cargos

(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos adeude.

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Financiero

(d) TransacciĆ³n

(e) Marketing y Comunicaciones

 

(a) EjecuciĆ³n de un contrato con usted

(b) Necesario para que nuestros intereses legĆ­timos recuperen las deudas que nos adeuda

 

Para gestionar nuestra relaciĆ³n con usted, que incluirĆ”:

(a) Notificarle sobre cambios en nuestros tƩrminos o polƭtica de privacidad.

(b) Pedirle que deje una reseƱa o que responda una encuesta

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Marketing y Comunicaciones

 

(a) EjecuciĆ³n de un contrato con usted

(b) Necesario para cumplir con una obligaciĆ³n legal

(c) Necesario para nuestros intereses legĆ­timos de mantener nuestros registros actualizados y estudiar cĆ³mo los clientes usan nuestros productos / servicios.

 

Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta.

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Marketing y Comunicaciones

 

(a) EjecuciĆ³n de un contrato con usted

(b) Necesario para nuestros intereses legĆ­timos de estudiar cĆ³mo los clientes utilizan nuestros productos / servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio.

 

Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio (incluida la resoluciĆ³n de problemas, anĆ”lisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos)

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) TĆ©cnico

 

(a) Necesario para nuestros intereses legĆ­timos para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestaciĆ³n de servicios de administraciĆ³n y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganizaciĆ³n empresarial o un ejercicio de reestructuraciĆ³n de grupo.

(b) Necesario para cumplir con una obligaciĆ³n legal

 

Para entregarle contenido y anuncios relevantes y medir y comprender la efectividad de nuestra publicidad.

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Uso

(e) Marketing y Comunicaciones

(f) TĆ©cnico

 

Necesario para nuestros intereses legĆ­timos para estudiar cĆ³mo los clientes utilizan nuestros productos / servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing.

 

Utilizar anƔlisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos / servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

 

(a) TĆ©cnico

(b) Uso

 

Necesario para nuestros intereses legĆ­timos para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing.

 

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interƩs.

 

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) TĆ©cnico

(d) Uso

(e) Perfil

 

Necesario para nuestros intereses legĆ­timos para desarrollar nuestros productos / servicios y hacer crecer nuestro negocio.

 

 

Comunicaciones de marketing 

RecibirĆ” nuestras comunicaciones de marketing si tiene:

  • nos solicitĆ³ informaciĆ³n o nos comprĆ³ bienes o servicios; o

  • si nos proporcionĆ³ sus datos y marcĆ³ la casilla en el punto de entrada de sus datos para que le enviemos comunicaciones de marketing; y

  • en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.

Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing.

Puede pedirnos a nosotros oa terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusiĆ³n voluntaria en cualquier mensaje de marketing que se le envĆ­e.

Cuando opte por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, esto no se aplicarĆ” a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto / servicio, registro de garantĆ­a, experiencia de producto / servicio u otras transacciones.

 

Cambio de propĆ³sito

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo es compatible con el propĆ³sito original. Si desea obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo el procesamiento para el nuevo propĆ³sito es compatible con el propĆ³sito original, envĆ­enos un correo electrĆ³nico a hola a STIRLING2012 AT HOTMAIL dot co dot uk

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propĆ³sito no relacionado con el propĆ³sito para el que recopilamos los datos, se lo notificaremos y le explicaremos el fundamento legal del procesamiento.

Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando sea requerido o permitido por la ley.

 

  1. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se establecen a continuaciĆ³n para los fines establecidos en la tabla del pĆ”rrafo 4 anterior:

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de administraciĆ³n de sistemas y TI.

  • Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultorĆ­a, banca, legal, seguros y contabilidad.

  • HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades con sede en el Reino Unido y otras jurisdicciones relevantes que exigen informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

  • Terceros a quienes vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros a los que transferimos sus datos que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines especĆ­ficos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

  1. TRASLADOS INTERNACIONALES

Los paĆ­ses fuera del Espacio EconĆ³mico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protecciĆ³n a sus datos personales, por lo que la ley europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla con ciertos criterios.

Muchos de nuestros proveedores de servicios externos tienen su sede fuera del Espacio EconĆ³mico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicarĆ” una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, hacemos todo lo posible para garantizar un grado similar de seguridad de los datos al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Solo transferiremos sus datos personales a paĆ­ses que la ComisiĆ³n Europea haya considerado que brindan un nivel adecuado de protecciĆ³n de datos personales; o

  • Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos utilizar contratos o cĆ³digos de conducta especĆ­ficos o mecanismos de certificaciĆ³n aprobados por la ComisiĆ³n Europea que otorgan a los datos personales la misma protecciĆ³n que tiene en Europa; o

  • Cuando utilizamos proveedores con sede en los Estados Unidos, podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que les exige que brinden una protecciĆ³n similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

Si ninguna de las salvaguardas anteriores estĆ” disponible, podemos solicitar su consentimiento explĆ­cito para la transferencia especĆ­fica. TendrĆ” derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

EnvĆ­enos un correo electrĆ³nico a  STIRLING2012 EN HOTMAIL dot co dot uk si desea obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre el mecanismo especĆ­fico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

 

  1. SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, alteren o divulguen accidentalmente. AdemƔs, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarƔn sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y estƔn sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violaciĆ³n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violaciĆ³n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

 

  1. RETENCIƓN DE DATOS

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el perĆ­odo de retenciĆ³n apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daƱo por el uso no autorizado o la divulgaciĆ³n de sus datos personales, los propĆ³sitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propĆ³sitos a travĆ©s de otros medios y los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que conservar la informaciĆ³n bĆ”sica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis aƱos despuĆ©s de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte a continuaciĆ³n para obtener mĆ”s informaciĆ³n.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigaciĆ³n o estadĆ­sticos, en cuyo caso podemos utilizar esta informaciĆ³n indefinidamente sin previo aviso.

 

  1. SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protecciĆ³n de datos en relaciĆ³n con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicite el acceso a sus datos personales.

  • Solicite la correcciĆ³n de sus datos personales.

  • Solicite el borrado de sus datos personales.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Solicite la restricciĆ³n del procesamiento de sus datos personales.

  • Solicite la transferencia de sus datos personales.

  • Derecho a retirar el consentimiento.

Puede ver mƔs sobre estos derechos en:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, envĆ­enos un correo electrĆ³nico a  STIRLING2012 EN HOTMAIL dot co dot uk

No tendrĆ” que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle informaciĆ³n especĆ­fica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. TambiĆ©n podemos comunicarnos con usted para solicitarle mĆ”s informaciĆ³n en relaciĆ³n con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legƭtimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos mƔs de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.

 

  1. ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

 

  1. GALLETAS

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

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